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Cómo tener presencia digital para tu negocio, paso a paso

Qué hacer primero para que tu negocio exista en internet, y qué errores evitar.

Por Mathieu Montagut, CTO de Scale Business Company.

Qué es la presencia digital

Es todo lo que alguien encuentra cuando busca tu negocio: tu web, tu ficha de Google, tus redes y lo que otros dicen de ti. Hoy, antes de comprar, casi todo el mundo busca primero.

Paso 1: una web propia

Las redes sociales cambian sus reglas y no son tuyas. Tu web sí: es el lugar donde explicas qué haces, muestras precios y recibes contactos. Todo lo demás debería llevar a ella.

Paso 2: tu ficha de Google

Crea o reclama tu perfil de empresa en Google con horario, fotos y el enlace a tu web. Es gratis y es lo primero que mucha gente ve.

Paso 3: que sea fácil escribirte

Un botón de WhatsApp visible en tu web y en tus redes reduce el esfuerzo de contactarte a un toque.

Paso 4: redes con un propósito

No necesitas estar en todas. Elige una o dos donde esté tu cliente y publica con constancia, siempre enlazando a tu web.

Paso 5: reseñas

Pide a tus clientes satisfechos que dejen una reseña. Es la prueba social que más pesa al decidir.

Errores comunes

  • Tener solo redes sociales y ninguna web propia.
  • Una web que no se ve bien en el celular.
  • No mostrar precios ni cómo contactarte.
  • Usar un correo o dominio que no es de tu negocio.

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Publicado: 2026-10-06

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